definición y alcance de la comunicación organizacional andradedescargar termux para tablet

La innovación y cambio es un objetivo fundamental que debe buscar la alta dirección y que debe contar con el apoyo de toda la organización. Aunque no se debe dejar de destacar que la comunicación organizacional comprende también los procesos hacia el ámbito externo, o sea, la comunicación externa que tiene lugar en los públicos externos de la empresa. profesionales, debe, antes que nada, contribuir al logro de los objetivos de la. 18 Ochoa (2019) en la tesis titulada Comunicación efectiva y comportamiento organizacional estudio realizado con colaboradores del departamento de División cuartos de los Hostales del Instituto de El comportamiento con una actividad determinada. De hecho, una manera muy extendida de entender la … En la comunicación informal se debe tener mucho cuidado con la aparición de los rumores, estos ocurren cuando los trabajadores no son informados de lo que está ocurriendo en la empresa, los que creen saber algo lo comunican al resto, y a medida que la información circula se van produciendo exageraciones y distorsiones hasta que llega el momento en que el mensaje que se recibe es completamente diferente al que se envió, y en la mayoría de los casos, erróneo aunque la información inicial fuese fidedigna. Este libro es parte de ese esfuerzo. Para su concreción fueron invitados ex-coordinadores de GTs que estuvieron un largo período al frente de los grupos y otros actuales, así como algunos colegas a los que ellos dieron participación. La comunicación es un proceso de transferencia y comprensión de significados entre dos o más individuos, grupos u organizaciones. Necesidades de la comunicación en la organización, 14. Se expone el referencial teórico del proceso de comunicación organizacional, describiendo la importancia que tiene la adecuada comunicación interna en una organización: ascendente, descendente, horizontal y transversal; reflejándose en un mejor desempeño laboral por parte de CAPÍTULO 1: COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL Y LA TEORÍA DE LA INFORMACIÓN 1.1. Abraham Nosnik--Juan Andrés Rincón … Completamente actualizado con las últimas tendencias de la práctica administrativa mundial . Ampliación del capítulo sobre tecnologías de la información aplicado a la administración . Enfoque hacia el espíritu emprendedor .. Luego se debe de diseñar la forma de combinarla en grupo operativo, es decir, crear la estructura departamental de la empresa. En las organizaciones actuales se resalta la imperante necesidad de la comunicación, ya que es necesario integrarla en sus planes y procesos productivos. Los diferentes flujos de mensajes que se dan entre los integrantes de la organización sigue un camino denominado red, esta existe cuando dos o más personas se involucran, hasta llegar a alcanzar toda la institución. Postulados básicos, 13. Recoge: Los fines, los medios y la eficacia de la acción; Elementos estratégicos de la acción e innovación; La comunicación, actividad principal de la empresa; Sistemas económicos y evolución hacia la nueva cultura de gestión; ... II. Organigrama: definición 1 “Representación visual de la estructura organizacional, líneas de autoridad, (cadena de mando), relaciones de personal, comités permanentes y líneas de comunicación" Del libro: Introducción a los Negocios en un Mundo Cambiante, Cuarta Edición, de Ferrel O.C., Hirt Geofrey, Ramos … Ahora tienes acceso ilimitado* a libros, audiolibros, revistas y mucho más de Scribd. cultura organizacional comunicada en los sitios web corporativos son aplicables a cualquier tipo de organización, por ejemplo, de televisión, servicios, telefonía y alimentos, entre otros. El Community Management es una disciplina que va tomando cada vez más importancia en nuestra sociedad, tanto por su estrecha relación con Internet, como por los beneficios que reporta incluir estrategias de Social Media en una empresa. La proximidad, la similitud de actitudes, la complementariedad de necesidades, diferencia de estatus, Autorrevelación y empatía son características importantes en la comunicación organizacional, ya que reúne diferentes aspectos demográficos, actitudinales, morales, económicos, culturales, etc. Los mensajes que fluyen en la red de comunicación son información significativa sobre personas, objetos y acontecimientos generados durante las interacciones humanas. empresa, o de lo contrario correrá el riesgo de aislarse y volverse prescindible. Localización: La comunicación en las organizaciones / coord. 2.1 Definición y funciones ... 2.6 Comunicación interna y clima organizacional ... Editorial Andrade, Tercera Edición, 2005, p. 448. Los empleados son los demás componentes del sistema, quienes concretamente realizan el trabajo determinado por los directivos. La comunicación organizacional podemos dividirla en interna y externa, la primera dirigida a los integrantes de la organización y la segunda a las relaciones públicas, relaciones de ventas, publicidad, etc. Ahora, las organizaciones no se preocupan únicamente por la comunicación externa, Problemática de la comunicación organizacional La comunicación en la organización es fundamental para el desarrollo de la Atiende, en primera instancia, la necesidad de recuperar las raíces de la organización del conocimiento, de modo que las nociones de disciplina y sucedáneas hagan sentido en un marco histórico social y no exclusivamente epistémico. págs. La comunicación interna es el conjunto de actividades efectuadas por cualquier Fernández Collado, Carlos (coordinador). Definición y alcance de la comunicación organizacional. Comunicación Organizacional 42 CAPÍTULO 2 ... que luche por alcanzar los objetivos y la misión de la compañía y ... sus relaciones y habilidades Así, propone una definición incluyente: “es el flujo de mensajes dentro de una red . La comunicación que se desarrolla hacia el ámbito interno de la institución, se le conoce como comunicación interna y tiene lugar con los públicos internos. Cap.1. Matriz de definición de públicos 75 ... llamaría el pensamiento de la comunicación organizacional en México y que se compone, principalmente, de la reflexión filosófica, ... naturaleza de la comunicación organizacional como de su alcance. En primer lugar, conocer a través de la revisión bibliográfica el estado de la Este libro pretende abrir para usted un espacio de intercambio acerca de la comunicacion interpersonal, consta de 5 capitulos y tiene un objetivo general: el optimizar la comunicación interpersonal en el trabajo y en la vida diaria, ... Por su parte, la finalidad de la comunicación organizacional como dimensión teleológica es el logro de la corporatividad, como unidad de la identidad colectiva, concebida como un sistema autónomo relacionado con el entorno propio de su dimensión. La comunicación y la cultura organizacional están íntimamente relacionadas. ... sí y alcanzar objetivos comunes, ... normas, valores, estilos de comunicación, comportamientos, creencias, estilos de liderazgo, lenguajes y símbolos de la organización. Pilar Baptista Lucio. págs. Administración de proyectos está enfocado a los administradores de proyectos, consultores y asesores, estudiantes de licenciatura y posgrado, profesores e investigadores, miembros de un proyecto, y cualquier persona con interés en esta ... Antes de dedicarse a la consultoría trabajó en empresas como Ford Motor Co., Banca Serfín, Anderson �e�1��}G%�Cy] � �]p�CF� +Ɂ��cW9�5O[̸fU�}�̀'�Ua�-ybX��f9ͻ�rW���m� n7�$*a XK�������g�-7,xI,�g�|�^y.���]��}�J�:�=D����Zh3R�%�� 1�q�CAa���5^�������*M.�.JR�1�A9O��, Definición. Definición y alcance de la comunicación organizacional - Escuelas del comportamiento organizacional -- La comunicación interpersonal en las organizaciones -- Dinámica de grupo y comunicación organizacional -- Cultura organizacional, administración de recursos simbólicos y comunicación - Correo electrónico: ¿comunicación virtual o virtuosa? organizaciones artesanales y de ayuda mutua. ¿Recomiendas esta presentación? Consulta nuestra Política de privacidad y nuestras Condiciones de uso para más información. Comunicación Ascendente Los aportes realizados por Elton Mayo (1972) y Hawthorne (1927) dieron origen a la concepción moderna de la comunicación en las organizaciones, donde a través de los postulados de la Escuela de las Relaciones Humanas , se … La comunicación interna es el conjunto de actividades efectuadas por cualquier organización para la creación y mantenimiento de buenas relaciones con y entre sus miembros, a través del uso de diferentes medios de comunicación que los mantengan informados, integrados y motivados para contribuir con su trabajo al logro de los objetivos organizacionales. Teléfono: +52 (33) 3134 2222 ext. ... coordinado mediante un sistema de autoridad y de comunicación y articulado por un sistema de significados compartidos en orden a la integración del sistema y a … La dirección horizontal de la comunicación es el intercambio lateral entre individuos que están a un mismo nivel de autoridad dentro de la organización. Definición de Comunicación Organizacional Para escoger la definición de comunicación organizacional que mejor se adapte al contexto de esta disertación, es necesario definir primero estos dos términos por separado. %%EOF México: Trillas. Articulo condensado en La Comunicación en las Organizaciones. h�̔mk�0ǿ�`oW�hɁH�� ��h�2(}�%�1$v�ݭ����,�q�%+��%�N����S*9a$��!����zE&� �\h�M���K:�׮hH:�t�#[�fK�0��>�C?��v!�����j"]�E3��O� l�sD0�pŃ���{G������q?�}[�m�~^�6�c�0��ύ���Y��a���M^d�b�B\��w��E�����=0�*?4eE��1��M���&/7��P�IIQ�zŠ�C�(����q�9'��G����R��|'�>ڃc ��Á% No dependas de otros. Para transmitir un mensaje, el emisor codifica sus pensamientos e ideas, organizándolos en función de sus habilidades, actitudes, conocimientos y sistema sociocultural. Se encontró adentro – Página 215Así pues, implantar y desarrollar una política de comunicación interna implica promover nuevas relaciones de intercambio ... H. Andrade, «Definición y alcance de la comunicación organizacional», en La comunicación en las organizaciones. ... niveles jerárquicos, las líneas de autoridad y de asesoría". In this work the strategic plans of Spanish university libraries are studied, specifically, 47 publicly owned libraries. Aquí identificamos varios aspectos: Recoge: Los públicos de las organizaciones; La estructura de la imagen corporativa; El proceso de formación de la imagen corporativa; Análisis del perfil corporativo; Comunicación del perfil corporativo. ��=혎OѤ^h�s,xCP�� '����3���nk�"z]��u�R����u�}/�n����,�B��#���ڶ.B�qXpz���A�.�G�U�I�z��aX>��F(�CB'�4��#Ti\�gB�p����\E8�_��o*�Q���@��(��c1C�P��2*�*Υ�8��{T�vn�)�#�z>�q�q�F"�e1�#F5��GԎCn�� �OxH�^���ܮ6������y~������8�CN��V��섵`���Nؿ �� Se trata de determinar que recurso y que actividades se requieren para alcanzar los objetivos de la organización. En concordancia con la definición de Andrade que indica que, La comunicación es para la empresa el equivalente al sistema circulatorio del organismo h�bbd``b`� $�@���D|_����Y�X���&�0 �� Primeramente, se mostrarán algunas definiciones sobre comunicación organizacional: El autor (Lita, 2004) menciona la siguiente definición: “Proceso de creación, intercambio, procesamiento, y almacenamiento de mensajes dentro de un sistema de objeticos determinados”. Definición y alcance de la comunicación organizacional 11 HORACIO ANDRADE RODRÍGUEZ DE SAN MIGUEL Definiciones de la comunicación organizacional, 11. Los directivos son las personas que deciden las políticas generales a seguir en todos los terrenos y cuya influencia afecta a cada fase de la actividad de la organización y a cada uno de sus públicos. Desde la prehistoria, el hombre debió pensar en la forma de subsistir y lograr ciertos objetivos que serían casi imposibles de alcanzar por un solo individuo, como la cacería de un enorme y … $.' Definición de Organización. DEFINICIÓN. Es por esta razón que, Toro (2014), relaciona tres formas distintas de entender la comunicación organizacional: La siguiente es una definición de comunicación organizacional: La comunicación organizacional es llevar la información de una instancia a otra de tal manera que se produzca una adecuada relación entre los miembros de una empresa y permita, por lo tanto, un desempeño laboral individual y grupal. El autor aborda la comunicación organizacional interna desde su experiencia profesional y académica de treinta años en el sector. La investigación es factible de realizarse porque su autora ... administración del Colegio Odilón Gómez Andrade, y que servirá de aporte ... niveles jerárquicos, las líneas de autoridad y de asesoría". La reunión es la actividad de comunicación más común donde se pone de manifiesto: Por tanto la comunicación interna se encarga de ofrecer información acerca de las organizaciones, de orientar conductas individuales y establecer relaciones interpersonales funcionales entre sus miembros. 1997. Por tanto deben ser atendidos en función de sus puntos de vista, necesidades, preferencias y sentimientos, porque de su satisfacción depende el logro de los objetivos de la institución. La comunicación interna tal y como dice Jesús García Jiménez en su libro La Comunicación Interna es “un recurso gerencial en orden a alcanzar los objetivos corporativos y culturales, organizacionales, funcionales, estratégicos y comportamentales de la empresa. Definición y Alcance de la comunicación organizacional. ¿Por qué no compartes? 163) En la comunicación organizacional debe establecer una motivación por los de alta gerencia a sus empleados para que así obtengan un buen desempeño en su trabajo y un … 176. Estrategia de relaciones públicas ligada a la eficacia y eficiencia global de la política de comunicación organizacional. España; ANDRADE Rodríguez, Horacio, definición y alcance de la comunicación organizacional, editorial Trillas 2002; ANTÚNEZ, Serafín, La acción directiva en las La comunicación organizacional, destaca Nosnik, (2006:44) “como todo apoyo a la productividad, busca que la transformación competitiva de las empresas, gobiernos y organizaciones de la sociedad civil se dé en el menor tiempo endstream endobj startxref liderazgo y comunicación, como medios efectivos para favorecer el ... para minimizar riesgos y garantizar el éxito de los planes organizacionales y del buen desarrollo de las relaciones laborales. Se encontró adentroCómo gestionar la comunicación corporativa en el entorno digital . Barcelona : Editorial UOC . ... 1515599845486 & _ _ hsfp = 2272 ANDRADE , H . ( 2002 ) . « Definición y alcance de la comunicación organizacional » . Los recursos de la comunicación interna. Principios gerenciales de la comunicación interna. Las barreras de la comunicación interna. El estado de la comunicación interna en las empresas españolas. "Hacia una definición de la comunicación organizacional", en Fernández Collado, Carlos. El medio por el cual se envían estos mensajes se denomina canal de comunicación, el que tiene la función de brindar todo tipo de información, esclarecer rumores y motivar al personal en su trabajo para fomentar la participación e integración en todas las actividades de la organización. Se encontró adentro – Página 63Referencias 牛 Andrade, Horacio (2002). “Alcance de la comunicación organizacional”. En Fernández Collado, Carlos. La comunicación en las organizaciones. México: Ed. Trillas.牛 Bjökrk, Lars E. (1975). “Work Organization and the ... Necesidades de la comunicación en la organización, 14. Autores: Horacio Andrade Rodríguez de San Miguel. SlideShare emplea cookies para mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro sitio web, así como para ofrecer publicidad relevante. ... Fernández Collado Carlos. Se encontró adentroBarcelona: Consejo Superior de Comunicación y Relaciones Públicas de España. ALBRECHT, K. (1996). ... ANDRADE RODRÍGUEZ DE SAN MIGUEL, H. (2002). «Definición y alcance de la comunicación organizacional». En: C. Fernández Collado (coord.) ... Definición y alcance de la comunicación organizacional / Horacio Andrade Rodríguez de San Miguel / - Escuelas del comportamiento organizacional / Alberto Martínez de Velasco Arellano / - La comunicación interpersonal en las ... estudios y encontrada información relevante del comportamiento organizacional y de la gestión del talento humano. Capítulo 2 Comunicación Organizacional C. El artículo presenta una investigación documental que implica un recorrido general por las principales fuentes, au- Se encontró adentro – Página 5Horacio Andrade. Contenido INTRODUCCIÓN : IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN PARA LAS ORGANIZACIONES 9 ... COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL : NATURALEZA Y ALCANCE ...... 1.1 . Definición del concepto 1.2 . Postulados básicos ........... 1.3 . … Horacio Andrade es socio director de Sinapsis, empresa dedicada a la asesoría en Desarrollo Organizacional, y uno de los más prestigiosos teóricos de la comunicación organizacional en América Latina. endstream endobj 825 0 obj <>/Metadata 120 0 R/Pages 822 0 R/StructTreeRoot 176 0 R/Type/Catalog>> endobj 826 0 obj <>/MediaBox[0 0 595.32 841.92]/Parent 822 0 R/Resources<>/ProcSet[/PDF/Text/ImageB/ImageC/ImageI]/XObject<>>>/Rotate 0/StructParents 0/Tabs/S/Type/Page>> endobj 827 0 obj <>stream Los mensajes comunicados horizontalmente están relacionados con la resolución de problemas, con la coordinación, resolución de conflictos y rumores, a través de actividades de comunicación interna incluidas las reuniones. Si continúas navegando por ese sitio web, aceptas el uso de cookies. conjunto de acciones, procedimientos y tareas que se llevan a cabo para transmitir o recibir información a través de diversos medios, métodos y técnicas de comunicacióninterna y externa con la finalidad de alcanzar los objetivos de la empresa u organización. (como de hecho ha sucedido con más frecuencia de la deseable). Por otro lado, ... debería haber tenido siempre, gracias a lo que es capaz de hacer y alcanzar. [1] Definición y alcance de la comunicación organizacional, Rodríguez De San Miguel, Horacio Andrade, página 13 [2] Definición y alcance de la comunicación organizacional, Rodríguez De San Miguel, (parafraseo) 3 Porter Lawler y Hackman, behavior in organizations, McGraw-Hill, Nueva York, 1975, p.95 Los recortes son una forma práctica de recopilar diapositivas importantes para volver a ellas más tarde. concebir la comunicación organizacional como un fenómeno sin apellidos, que abarca un ámbito tan amplio como demanden las múltiples necesidades de la empresa (Arnau y Andrade, 1991). Postulados básicos, 13. En Tu modelo de negocio, este eficaz recurso de emplear sólo una página se utiliza para enseñar a los lectores a esbozar «modelos de negocio personales» que les revelen nuevas formas de adaptar sus competencias al cambiante mercado ... Descargar para leer sin conexión y ver en pantalla completa. Definición de Organización Desde Distintos Puntos de Vista: Para Simón Andrade Espinoza, la organización es "la acción y el efecto de articular, disponer y hacer operativos un conjunto de medios, factores o elementos para la consecución de un fin concreto" [1]. 214-231. (2009). manuel hÉctor Álvarez mÉndez para obtener el grado de maestro en comunicaciÓn estratÉgica y relaciones pÚblicas La comunicación organizacional y las instituciones de educación superior: el conflicto entre la formación profesional y el campo laboral. Se encontró adentroRIEL, Cees B. M. van. Principles of corporate communication. Hemel Hempstead: Prentice Hall, 1995. RODRIGUEZ DE SAN MIGUEL, Horacio Andrade. Definición y alcance de la comunicación organizacional. In: FERNANDES COLLADO, Carlos (Org.). En este libro, Horacio Andrade les da respuestas basado en su larga experiencia como consultor, como periodista y como profesor de postgrado en diversas instituciones de educacin superior. Medios de comunicación en las organizaciones. La familia SlideShare crece. Cultura Organizacional y Sistema de Gestión de la Calidad en la Empresa Petrolera. Dicho proceso puede ser interno, es decir, basado en relaciones dentro de la organización, o externo (por ejemplo, entre organizaciones). De la comunicación integrada al DirCom / Joan Costa / - Investigación estratégica y auditoría de imagen global / Guillermo Bosovsky / - El mapa integral de comunicación / Sandra L. Fuentes / - El pensamiento estratégico en el DirCom / ... Bajo esta perspectiva, la comunicación organizacional es Además facilita el cambio, reduciendo el grado de resistencia, incrementando el nivel de compromiso y fomentando la adaptación a nuevas situaciones. endstream endobj 829 0 obj <>stream Conceptos clave Comunicación estratégica, cultura organizacional (identidad), imagen corporativa, plan estratégico de comunicación, comunicación organizacional. ¿Qué es el comportamiento organizacional? Horacio Andrade Rodríguez de San Miguel * Aunque pudiera parecer extraño, la definición de la comunicación organizacional sigue siendo un tema de controversia, pese a que este campo conceptual y práctico, aunque es todavía joven, ya no es nuevo. La dirección horizontal de la comunicación es el intercambio lateral entre individuos que están a un mismo nivel de autoridad dentro de la organización. x��U�n�@}�����o�ڸ8�K+�� Ahora puedes personalizar el nombre de un tablero de recortes para guardar tus recortes. Escuelas del Comportamiento Organizacional. Si continúas navegando por ese sitio web, aceptas el uso de cookies. Los públicos internos están formados por las personas que integran la institución y su composición se relaciona con el lugar que cada trabajador ocupa en las tareas organizacionales. FUENTES: ANDRADE Rodríguez, Horacio, Comunicación Organizacional Interna, proceso disciplina y técnica (2005), editorial Netbiblio, S.L. Los públicos internos, tanto directivos como empleados, son los que llevan la organización hacia delante, cada uno desempeñando su rol. 8 9 CHIAVENATO I. Administración de Recursos Humanos, 2011, Pág. con el objetivode alcanzar un objetivo determinado. Dicho proceso puede ser interno, es decir, basado en relaciones dentro de la organización, o externo (por ejemplo, entre organizaciones). Dado que el concepto de cultura organizacional es difícil de definir y que su comunicación tiene Definicion de organizacion por autores ... coordinado para realizar planes y alcanzar metas" [4]. Definición del concepto ... (Andrade, 2005). Algunas estrategias para mejorar la comunicación organizacional son: Auditar la comunicación. Cada cierto tiempo es conveniente realizar una auditoría para evaluar el desempeño comunicativo de la organización y realizar los diagnósticos pertinentes que conduzcan a medidas de mejoramiento. “la cultura y clima organizacional de la empresa Álvarez & Álvarez, arquitectura ingenierÍa y urbanismo, s.a. de c.v.: una propuesta para su fortalecimiento desde el enfoque de la comunicaciÓn estratÉgica” que presenta lem. ENSAYO SOBRE LA LECTURA “DEFINICIÓN Y ALCANCE DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL” Por medio de esta lectura, se pudo tener la primera apreciación de lo que es la comunicación organizacional.Tener sólo una definición de este concepto es complejo, por lo que la lectura recomienda tres maneras distintas de definirla: • … Roberto Hernández. 11-17. Comprenden redes formales cuando los mensajes fluyen siguiendo caminos oficiales dictados por la jerarquía de la organización o por la función laboral; e informales cuando los mensajes no fluyen siguiendo las líneas funcionales. “La comunicación organizacional se entiende como un conjunto Trabajo de Grado Maestría en Gerencia Empresarial no publicada, Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín, Maracaibo, Venezuela Andrade Rodríguez, Horacio. La comunicación es hoy un instrumento de gestión estratégica de las empresas y una inversión de futuro. La comunicación organizacional consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una compleja organización. La definición de estrategias y planes de comunicación dirigidas al público interno debe partir de conocimiento exhaustivo de la situación comunicativa, real que incluye la definición de conceptos de comunicación que se manejan, nivel de información y su calidad, conocimiento de la misión y objetivos empresariales por parte de los trabajadores, valores en los que se fundamenta la organización. 837 0 obj <>stream (p. 23). « Muchas de nuestras empresas tienen pendiente la asignatura de lograr en sus empleados mayor numero de contribuciones. Ni de nadie, Imbatible: La fórmula para alcanzar la libertad financiera, Ingresos Pasivos: Pasos y Estrategias Comprobadas para Ganar Dinero Mientras Duerme, Mentoría al minuto: Cómo encontrar y trabajar con un mentor y por que se beneficiaría siendo uno, The Coaching Habit: Las 7 preguntas clave para liderar equipos y organizaciones del siglo XXI, Aprendiendo de los mejores 3: Tu desarrollo personal es tu destino, Dinero: domina el juego: Cómo alcanzar la libertad financiera en 7 pasos, Aprendiendo de los mejores 2: Tu desarrollo personal es tu destino, Piensa Estratégicamente: Planea Tu Estrategia Personal (Audiolibro), Liderazgo sin ego: Cómo dejar de mandar y empezar a liderar, Lean Startup: Cómo trabajar de manera más inteligente y no más duro mientras se innova más rápido y se satisface a los clientes. Sin embargo, para efectos prácticos se le puede considerar como lo uno o como lo otro según el punto de vista que se adopte y los objetivos que se persigan. En función del nivel jerárquico de autoridad y responsabilidad se dividen en dos tipos: los directivos o jefes y los empleados en general o subordinados. ���� JFIF �� C Estas clasificaciones no son mutuamente excluyentes ya que una persona puede simultáneamente ser jefe y subordinado. Referencias Andrade Horacio 2002 Alcance de la comunicación organizacional En from CULTURAL 10 at University of the Fraser Valley por Carlos Fernández Collado, 2005, ISBN 968-24-6586-9, págs. Las organizaciones y su ambiente: el caso de las e-empresas. mantener canales diferenciados y efectivos de comunicación que aseguren el alineamiento de las personas con la estrategia deseada y cultura de la organización. Lograr un entorno de respeto, aceptación y comunicación efectiva es responsabilidad de todos. http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/supesp/estrategia.htm, Tecnología para el estudio del proceso de comunicación interna, https://www.ecured.cu/index.php?title=Comunicación_interna&oldid=3484884. La comunicación interna ha llegado a configurarse como uno de los instrumentos estratégicos y de gestión más importantes con los que cuenta la empresa cubana hoy para mejorar las relaciones con sus empleados, posibilitar su integración y favorecer la existencia de una cultura compartida entre todos los miembros de la organización.

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